2010年,Aquent公司的CIOLarry Bolick做了一個(gè)對(duì)該公司影響深遠(yuǎn)的決定鑒于經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的成本壓力,該公司的IT部門開始使用云計(jì)算技術(shù)。

　　這家位于波士頓的人力和咨詢機(jī)構(gòu)首先使用基于云端的語(yǔ)音服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手機(jī)。接著,所有的郵件服務(wù)整合到Google的Gmail中,而ERP系統(tǒng)則接入亞馬遜的AWS里。兩年的時(shí)間內(nèi),該公司在云端部署了至少6個(gè)商業(yè)應(yīng)用程序,同時(shí),商務(wù)智能的開發(fā)也開始向云端挺進(jìn)。

　　Bolick 承認(rèn):“云服務(wù)正在變得越來(lái)越成熟。當(dāng)時(shí)我們剛開始使用云服務(wù)時(shí),基本上都是關(guān)于如何讓服務(wù)器更快響應(yīng)等類似的服務(wù)。而現(xiàn)在,云上商務(wù)智能以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)正在起步。”

　　當(dāng)談到云解決方案時(shí),對(duì)IT部門來(lái)說(shuō),很少有一個(gè)可行的作為服務(wù)的方案。但可以肯定的是,云解決方案的炒作正在減少,而CIO們也在越來(lái)越多的思考該技術(shù)如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。來(lái)自TechTarget的一份調(diào)查顯示,越來(lái)越多的IT部門領(lǐng)導(dǎo)者,開始像Bolick那樣在“云”上尋求商務(wù)智能和數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)的解決路徑。

　　這些云服務(wù)的選擇并不新奇,但這些技術(shù)正在變得越來(lái)越成熟。Constellation Research的首席分析師兼CEO R "Ray" Wang 說(shuō):“5年的時(shí)間,甚至只要3年,你購(gòu)買的人任何產(chǎn)品都將轉(zhuǎn)向云端。這是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變”

　　作為早期云服務(wù)的嘗試者, Bolick 認(rèn)為云解決方案市場(chǎng)會(huì)遲早飽和。一旦CIO們看到某個(gè)解決方案的良好運(yùn)作模式,他們就會(huì)背向這個(gè)成功的平臺(tái)。 Bolick 正在實(shí)施一項(xiàng)基于云端的商務(wù)智能解決方案。

　　Bolick 介紹說(shuō):“在我們將ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向云端,我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)都在亞馬遜的云上了。接下來(lái)我們考慮的是商務(wù)智能可否也這樣做呢?我們的確這樣做了,如今運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括事務(wù)和報(bào)告,都在亞馬遜的云上面”。

　　云計(jì)算顛覆IT產(chǎn)品購(gòu)買計(jì)劃

　　采用云端解決方案之后,Bolick和他的IT團(tuán)隊(duì)也改變了之前的IT采購(gòu)計(jì)劃。最近,該公司的一項(xiàng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的升級(jí)計(jì)劃被擱置,原因就是他們了解到亞馬遜即將推出新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)即服務(wù)Redshift。

　　Bolick 解釋說(shuō):“我們暫時(shí)將產(chǎn)品購(gòu)買計(jì)劃擱置,我們希望能對(duì)Redshift做進(jìn)一步的了解,以確定該產(chǎn)品是否滿足我們的需求。我們現(xiàn)在居然為了等待一款新產(chǎn)品而暫時(shí)擱置產(chǎn)品購(gòu)買計(jì)劃這在以前是聞所未聞的。”

　　而在位于芝加哥的Nemertes公司首席分析師John Burke眼中,越來(lái)越多的CIO們會(huì)傾向于這種做法,即在產(chǎn)品升級(jí)或更新時(shí)優(yōu)先考慮軟件及服務(wù)的產(chǎn)品情況如何。

　　如今流行的技術(shù)還包括桌面即服務(wù)和災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)。Burke 說(shuō):“把故障解決方案轉(zhuǎn)移到云端的優(yōu)點(diǎn)非常明顯,平時(shí)你可以節(jié)約大量經(jīng)費(fèi)和存儲(chǔ)空間,當(dāng)你使用時(shí)才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,這是一項(xiàng)很有吸引力的服務(wù)。”

　　桌面即服務(wù)同樣也很受歡迎,因?yàn)樗�替代了�?shù)據(jù)中心里“吃力不討好”的桌面管理功能。 Burke認(rèn)為,桌面虛擬化會(huì)隨著BYOD的發(fā)展而不斷成熟,同時(shí), Burke也預(yù)測(cè)未來(lái)員工會(huì)攜帶自己的筆記本上班工作,從而進(jìn)一步帶動(dòng)桌面即服務(wù)的需求。

　　在Bolick看來(lái),現(xiàn)有的云服務(wù),無(wú)論從質(zhì)量還是服務(wù)范圍都可以滿足中小企業(yè)每天的運(yùn)營(yíng)需求。自2010年以來(lái),他對(duì)云服務(wù)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)也表明這些技術(shù)同樣適合于更大的企業(yè)。